Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter
Legeine Ltd.
RM 409 BEVERLEY COMM CTR
87-105 CHATHAM RD SOUTH
TSIM SHA TSUI
E-Mail: service@ruf-recht.com
Telefon: +49 30 16639168
2. Leistungsgegenstand
Die Legeine Ltd. erbringt Dienstleistungen im Bereich der professionellen und legalen Löschung negativer Google-Bewertungen. Die Leistungen umfassen:
• Analyse von Google-Bewertungen auf Rechtsverstöße und Richtlinienverstöße
• Kommunikation mit Google im Namen des Auftraggebers
• Unterstützung bei der Beantragung der Löschung unzulässiger Bewertungen
• Beratung zur Online-Reputationsmanagement
Es werden keine rechtlichen Dienstleistungen im Sinne einer Rechtsberatung angeboten. Alle Leistungen erfolgen als digitale Dienstleistungen im Bereich des Online-Reputationsmanagements.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
• Annahme eines Angebots oder
• Beauftragung durch den Kunden (z. B. per E-Mail, Formular oder Zahlung)
4. Vergütung
Die Vergütung erfolgt ausschließlich auf Erfolgsbasis. Der Kunde zahlt nur bei erfolgreicher Löschung der Bewertung.
• Preis pro erfolgreich gelöschter Bewertung: 89 € zzgl. MwSt.
• Kostenlose Erstprüfung ohne Verpflichtung
• Keine Vorkasse, keine versteckten Gebühren
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
5. Kein Erfolgseintritt geschuldet
Die angebotenen Leistungen basieren auf fachlicher Analyse und Erfahrung.
Es wird ausdrücklich kein bestimmtes Ergebnis geschuldet. Dies gilt insbesondere für:
• Keine Garantie für die Löschung jeder Bewertung
• Keine Garantie für einen bestimmten Zeitrahmen
• Google behält sich das Recht vor, Löschanträge abzulehnen
• Ergebnisse hängen von individuellen Faktoren ab
6. Mitwirkungspflichten
Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen:
• Link zur betreffenden Google-Bewertung
• Ggf. weitere relevante Informationen zum Fall
7. Leistungen im Zusammenhang mit Drittplattformen
Die Dienstleistungen beziehen sich auf die Plattform Google. Die Legeine Ltd. hat keinen Einfluss auf:
• Entscheidungen von Google bezüglich Löschanträgen
• Richtlinienänderungen von Google
• Externe Prozesse oder Algorithmus-Updates
8. Haftung
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
9. Vertragslaufzeit und Beendigung
Die Laufzeit richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag. Einzelaufträge enden mit vollständiger Leistungserbringung oder bei Nicht-Erfolg automatisch ohne Kosten für den Kunden.
10. Geistiges Eigentum
Alle im Rahmen der Dienstleistung erstellten Konzepte und Dokumente verbleiben im Eigentum der Legeine Ltd., sofern nicht anders vereinbart.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Hong Kong. Es gilt das Recht von Hong Kong.
Stand: Mai 2025